作者:长城小编 添加日期:2021-04-06 查看次数:
今年两会上,不管是乡村振兴、环境保护,还是双循环新发展格局等都展现出我国正在进入新的发展阶段,“高质量发展”成为会议的关键词,也成为我国“十四五”规划预达成的目标。
那么对于企业来说,如何将“高质量发展”落实和应用到发展中去呢?营销是企业做大做强的龙头,这个“龙头”怎么抓?近日,新乡长城董事长王纪中就营销工作高质量发展发表了重要讲话。
谈营销工作目标
创新驱动,营销拉动,实现有利润的增长,有现金的利润,持续推动高质量发展,是我们营销工作的应有之义。新的一年,营销工作要以质量、服务、交期和数字化为主题,以优异的成绩向党的100周年献礼!
谈高质量营销工作的前提
完整、全面了解客户需求,倾听客户难点、痛点的诉求,清晰立磨等产品的应用场景,这是制定解决方案的前提。整合内外部资源,把*、稳定、可靠的产品、技术和工艺融合到方案中,为客户提供个性化、定制化、高性价比的数字化绿色方案,是质量工作的重中之重,是高质量的体现和保证。所以说,解决方案的高质量是营销工作高质量的前提、支撑和保障。
谈提升客户服务水平的措施
赋能营销、技术、项目管理、工程及售后人员,把工程当试验场,决不能把市场当试验场,提升为客户服务的能力水平。加强客户经理、产品经理、交付经理为核心的营销“金三角”的组织建设、制度建设、流程建设、机制建设,让更多更*的技术人员站在市场的第一线,及时了解客户需求和现场问题,及时制定解决方案,高品质的服务不仅体现在方案中,更体现在现场,让客户充满幸福感。
积极推进项目制管理工作,把服务项目的各种资源统筹到项目中来,划清责任明确目标,各负其责,有序推进,过程可控,质量保证,成本达标,项目优良,让客户安心、舒心、放心,让客户充满信任感!
谈为客户提供智能化产品与服务
让我们的管理、产品和服务嵌入更多的软件,提升管理、产品和服务的信息化、网络化、数字化、智能化能力和水平,切实帮助客户减少人员,提高效率,提升质量,降低成本,远程运维,提高效益。让客户在数字化的海洋中充满新鲜感、成就感!
锐始者必图其终,成功者先计于始。董事长王纪中叮嘱道,2021年初,新乡长城营销人员凭借“开局就是决战,起步就是冲刺的劲头”超额完成了预算目标,实现了“开门红”。接下来要继续发扬伟大的“抗疫”精神和“踏遍千山万水,吃尽千辛万苦,说尽千言万语,历经千难万险”的“四千四万”精神,圆满完成全年销售任务,为实现有利润的增长,有现金的利润,持续推动高质量发展提供坚实保障!
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