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优质的服务是立磨厂家开拓市场的关键

来源:本站原创 作者:本站编辑 添加日期:2014-12-11 15:03:33 查看:

当前,由于社会经济的加速发展,基建工程大范围开展,使得立磨行业的市场需求不断加大。行业中的竞争越来越激烈,企业之间的竞争不再只是产品质量、技术等,更多的是服务。服务是否优质应该主要体现在是不是一个全过程、*的服务。对于立磨厂家来说,优质的服务不仅包括包装、运输、安装、技术咨询等,还应该把服务扩展到更多的领域、更广的范围。

优质的服务是立磨厂家开拓市场的关键

前期服务应服务到位

立磨的选型要考虑生产线规模、物料性能、粉磨功耗等众多因素,因此,立磨机的销售过程比较特殊,前期的服务要做到位。从客户咨询到签订合同到生产安装,投入生产,这中间有大量的配套服务,每一步都需要做到认真、细致。

对此,作为国内.的粉磨系统集成供应商,长城机械一直以来始终坚持“客户的满意是我们的追求”的经营理念,无论是前期的客户咨询、设备选型还是紧随其后的配置方案,长城机械工作人员都会全程给予周到的服务解答,以保证客户可以放心的购买产品。

售后服务需要有保证

对于立磨机这种重型机械来说,售后服务是至关重要的。因为,设备在后期使用中出现故障是在所难免的,当客户的设备出现问题时,企业能否快速、及时的帮助客户解决问题,直接关系到客户对企业的评价。作为国内一家.的立磨机生产企业,长城机械一直以来都以客户为中心,用优质的服务回馈客户,也因此得到了广大客户的.和支持。

好的服务赢得好口碑

俗话说:金杯银杯不如客户的口碑。口碑传播的成本仅仅是媒体广告成本的10%、3%甚至0.2%,但是效果却远远优于硬性广告,因此,客户需要更深层次地提高服务质量,将客户体验做到更好。

多年来,长城机械已经形成了良好的口碑与信誉,获得了客户的广泛*,并且长城机械还拥有专业的售后服务团队,对于客户的需求,长城机械都竭尽全力满足。相信在未来,长城机械在水泥设备行业越走越远。

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